Si Coronavirus po ndikon në tregtinë elektronike

Përhapja e një koronavirusi të ri ka arritur pothuajse në çdo cep të botës, me raste që vazhdojnë të fluturojnë. Në javët që kur u shfaq virusi në Wuhan, Kinë, tashmë ka pasur shenja të një ndryshimi në sjelljen e konsumatorit.

Këtu ne eksplorojmë ndikimin e koronavirusit në ecommerce dhe çfarë mund të thotë për ju dhe dyqanin tuaj online…

Isfarë është koronavirusi?

Para së gjithash, le të fillojmë duke shpjeguar ato që dimë për koronavirusin e ri deri më tani.

Covid-19 është një lloj i ri i koronavirusit, i cili u identifikua për herë të parë në qytetin Wuhan, Kinë në dhjetor 2019.

Kuptohet të përhapet kur ka kontakt të ngushtë me një person të infektuar - qoftë përmes pikave të prodhuara nga kollitjet dhe teshtitjet ose sipërfaqet prekëse ku ato pikat mund të kenë zbritur.

Aktualisht nuk ka asnjë vaksinë për të parandaluar kundër koronavirusit të ri, kështu që zyrtarët shëndetësorë thonë se mënyra më e mirë për të parandaluar infeksionin është që të mos ekspozoheni ndaj virusit dhe duke larë rregullisht duart.

A do të ndalojnë njerëzit blerjen në internet?

Një nga shqetësimet më të mëdha që mund të kenë pronarët e dyqaneve është se konsumatorët do të ndalojnë të bëjnë blerje në internet për shkak të frikës se mund të marrin virusin nga dërgesat jashtë shtetit.

Por në të vërtetë, ajo që ne po shohim deri tani është krejt e kundërta.

Shumë konsumatorë raportohet se janë mallra 'të grumbullimit të stokut' mes shqetësimeve që mund të ketë mungesë ose se mund të duhet të qëndrojnë në ambiente të mbyllura më shumë, veçanërisht në esenciale siç është letra higjienike - e cila ka fluturuar jashtë rafteve në vende si Australia, Japonia, SH.B.A. dhe Zelanda e Re.

I pyetur pse, eksperti David Savage, Profesori i Asociuar i Ekonomisë së Sjelljes në Universitetin e Newcastle, i tha The Conversation: "Unë dyshoj se shumica e njerëzve blejnë letër higjienike vetëm kur përfundojnë, gjë që mund të jetë problem nëse keni nevojë të qëndroni të izoluar per dy jave. Kështu që unë mendoj se ky është vetëm një proces përgatitjeje, sepse kemi parë që letra higjienike është bërë një send i mungesës diku tjetër ”.

Alex Russell, nga Shkolla e Shëndetit, Mjekësisë dhe Shkencave të Aplikuara, Universiteti Qendror Queensland, shtoi: "Njerëzit nuk janë vetëm grumbulluar letër higjienike. Të gjitha llojet e sendeve janë shitur, si maskat për fytyrën dhe sanitatori i duarve. Gjërat si mallrat e konservuara dhe ushqimet e tjera që nuk mund të prishen janë gjithashtu shitur mirë. Njerëzit janë të frikësuar, dhe ata po bunkering poshtë. Ata po blejnë ato që u duhen dhe një prej artikujve është letra higjienike. ”

Kërkesat ushqimore

Ne nuk po flasim vetëm për supermarketet që shohin rritje të shitjeve - shumë nuk duan të dalin në një mjedis fizik të blerjeve në një përpjekje për të zvogëluar rrezikun e tyre për të kapur infeksionin, kështu që porositë dhe shitjet në internet po rriten gjithashtu.

Ushqyesi britanik në internet Ocado paralajmëroi se kishte parë 'kërkesë jashtëzakonisht të lartë' dhe u bëri thirrje klientëve të saj që të bëjnë porositë herët. Në një email të kohëve të fundit për klientët, kompania tha: “Më shumë njerëz se zakonisht duket se po bëjnë porositë veçanërisht të mëdha. Si rezultat, lojërat elektronike të shpërndarjes shiten më shpejt sesa pritej. "

Aksionet e Ocado u rritën më shumë se 6% të hënën e kaluar - në të njëjtën ditë Mbretëria e Bashkuar pati një nga kërcimet më të mëdha në rastet e koronavirusit.

Ekspertët sugjerojnë që ngritja e blerjeve në dyqane ushqimore në internet ka më shumë të ngjarë të bëjë që konsumatorët të bëjnë blerje të ardhshme në të njëjtën mënyrë - diçka që është e krahasueshme me shitjet në internet gjatë sezonit të festave.

Andrew Lipsman, analist kryesor në eMarketer, i tha Forbes: "Gjatë festës, një kohë me aktivitet blerjeje më të përqendruar, konsumatorët shpenzojnë më shumë në internet duke krijuar një ndryshim hapi, që do të thotë se konsumatori mund të mos kthehet në sjelljet e kaluara. Ne mund ta shohim këtë lloj sjelljeje të ngjashme të shpaloset gjatë muajve të ardhshëm. "

Cilat industri preken?

Me shpërthimin ende në fazat e hershme, shitjet e sendeve ushqimore, sendeve shtëpiake dhe artikujve të kujdesit shëndetësor kanë parë një rritje pasi konsumatorët kërkojnë mënyra për të mbrojtur veten e tyre. Por analiza tregon se ajo ka pasur një ndikim në sektorët e tjerë.

Platforma e Insights Contentsquare zbuloi se shpenzimet në faqet e internetit të planifikimit të udhëtimit kanë rënë 20% dhe shitjet e pajisjeve sportive u ulën me gati një të tretën në dy javët nga fundi i shkurtit deri në fillim të marsit.

Aimee Stone Munsell, CMO në Contentsquare tha për Shitje me pakicë në Internet: "Ndërsa ka pasur një rritje në shitjet në internet për disa industri, të tjerët po vuajnë qartë. Ndoshta befasuese, prenotimet e udhëtimeve, hoteleve dhe turizmit janë ulur, ndërsa shitja e sendeve në natyrë si pajisjet sportive gjithashtu ka rënë në dy javët e fundit.

"Në të kundërt, ka pasur një rritje të shpenzimeve për orendi shtëpiake, dhe madje edhe të brendshme femrash, pasi konsumatorët kalojnë kohën e lirë në ndjekje më të brendshme."

Markat luksoze mund të shohin gjithashtu një rënie, pasi njerëzit kërkojnë të sigurohen që ata janë të pajisur mirë në shtëpi sesa të shpenzojnë për sende të modës, kanë sugjeruar ekspertët.

Forumi Ekonomik Botëror raportoi: "Lëvizshmëria dhe ndërprerjet e punës kanë çuar në rënie të dukshme të konsumit kinez, duke shtrydhur kompani shumëkombëshe në disa sektorë, përfshirë aviacionin, arsimin jashtë vendit, infrastrukturën, turizmin, argëtimin, mikpritjen, elektronikën, konsumatorin dhe mallrat luksoze."

A është e sigurt të porosisni produkte nga jashtë?

Ndërsa Covid-19 është një sëmundje e re, shkencëtarët ende po punojnë për ta kuptuar atë. Por kjo mund të jetë një pyetje që ka kapërcyer mendjen tuaj ose blerësit tuaj.

Bazuar në ato që ata dinë deri më tani, nuk duket se ka ndonjë provë që virusi mund të përhapet nga artikujt e dërguar nga Kina - ose ndonjë vend tjetër i infektuar, përfshirë Italinë dhe Japoninë.

Qendrat e SHBA për Kontrollin dhe Parandalimin e Sëmundjeve thonë se nuk ka prova që sugjerojnë që koronavirusi është transmetuar përmes mallrave dhe paketave të importuara.

Ekspertët besojnë se sëmundja është përhapur përmes pikave të përhapura nga kollitjet dhe teshtitjet, të cilat në përgjithësi luftojnë për të mbijetuar në sipërfaqe për më shumë se 48 orë.

Rreziku i përhapjes së koronavirusit nga produktet ose paketimet që janë dërguar me ditë ose javë është shumë i ulët, kështu që tregtarët nuk kanë nevojë të shqetësohen.

Farë do të thotë coronavirus për dropshipping?

Me punonjësit ose të rrahur me koronavirus ose në izolim për të ndaluar përhapjen, kompanitë kineze thonë se ata po përjetojnë përçarje në operacionet.

Si një tregtar do të thotë që ju duhet të prisni vonesa në çdo porositje që transportohet nga Kina përfshirë furnizimet dropshipping.

AliExpress - platforma globale e tregtisë elektronike e gjigandit kinez të blerjeve në internet Alibaba - paralajmëroi klientët të presin disa vonesa në lindje për shkak të shpërthimit të koronavirusit.

Shopify aplikacionin dropshipping Oberlo ka këshilluar tregtarët që "të përgatiten për vonesa dhe ta marrin këtë parasysh para se të vazhdosh të mbash reklama me pagesë dhe të marrësh porosi". Ata rekomanduan kontrollimin me furnizuesin tuaj, por "supozoni se artikujt tuaj nuk do të dërgohen menjëherë".

Vlen gjithashtu të kontaktoni blerësit tuaj dhe t'i bëni ata të vetëdijshëm për situatën pasi mund të presin gjithashtu vonesa.

Kur do të hapen fabrikat?

Ndërprerjet e fabrikës kanë ndodhur në të gjithë Kinën ndërsa qeveria përpiqet të përmbajë virusin, por është e paqartë kur prodhuesit dhe furnitorët do të kthehen në operacione të zakonshme.

Disa rrugë transporti janë mbyllur gjithashtu për të ndaluar përhapjen dhe kompanitë logjistike do të duhet të presin që këto të hapen që biznesi të kthehet në normalitet.

Por rastet e koronavirusit në Kinë kanë filluar të ngadalësohen dhe ne po shohim që vendi gradualisht të kthehet në punë - të paktën tetë provinca dhe rajone ulën nivelet e tyre të urgjencës në fund të shkurtit.

Situata në ndryshim të shpejtë

Përhapja e koronavirusit po ndryshon çdo ditë - me më shumë vende, njerëz dhe ekonomi të prekur nga përhapja e saj.

Si pronar i dyqanit, ju mund të dëshironi të konsideroni zhvillimin e një plani të emergjencës ose eksplorimin e disa furnizuesve alternative, veçanërisht nëse mbështeteni në marrjen e aksioneve tuaj nga vendet e tjera.

Sigurisht, nëse keni ndonjë shqetësim në lidhje me biznesin tuaj, është e rëndësishme të kërkoni këshilla profesionale